A experiência do consumidor está relacionada a um conjunto de sensações, percepções e vivências que o seu cliente estabelece com a sua marca durante todo o processo de aquisição de um produto ou serviço. O cliente avalia o seu processo de venda desde o seu primeiro contato até aquele realizado após a aquisição. Isso inclui atendimento, processo de compra, formas de pagamento, logística e até mesmo troca de produtos quando necessário. Pesquisas ...
Leia Mais
Você já teve problemas com clientes que não te pagaram no tempo certo? Se você respondeu que sim, saiba que não está só: esse é um problema enfrentado com frequência pelos empreendedores. Uma pesquisa realizada pelo SPC revelou que 22% dos brasileiros entrevistados não pagam os compromissos financeiros em dia. A questão da inadimplência é especialmente séria quando falamos de pequenos negócios. Afinal, um pagamento atrasado pode pesar bastante no faturamento no ...
Leia Mais
Duas coisas estão entre as mais importantes para quem tem um estabelecimento comercial e deseja ganhar dinheiro com maior eficiência: conquistar novos clientes e manter os clientes que já existem. O que não faltam são meios de comunicação para usar nessas missões, inclusive de baixo custo ou até mesmo gratuitos. Veja algumas dicas da Rede Celcoin sobre como usá-los com certa frequência, de maneiras variadas e, é claro, corretamente. Antes de conferir ...
Leia Mais
Oferecer serviços digitais em seu estabelecimento é uma excelente oportunidade de se destacar em meio à concorrência. Produtos digitais como recarga de celular, recarga de jogos, recarga Netflix e revenda de chips das principais operadoras podem aumentar o seu faturamento. Com a evolução e o desenvolvimento cada vez mais rápido do mercado devido às tecnologias e mudanças no dia a dia da sociedade, empresas de diversos segmentos precisaram mudar a sua ...
Leia Mais
Ainda existe muita insegurança na hora de baixar um aplicativo no celular, e ela não é à toa. Aplicativos falsos e infectados podem trazer hackers para o celular e utilizar dados pessoais de maneira indevida, até mesmo os que estão nas lojas como o Google Play e na Apple Store. Pesquisas recentes mostraram que 10% dos aplicativos oferecidos em sua loja oficial possuem algum tipo de malware. Os malwares são ...
Leia Mais
O Celcoin transforma seu celular em uma maquineta de recargas para celular, pagamentos de contas, vendas de passagens, consultas CNPJ ou CPF e outros serviços. A partir do aplicativo, você pode utilizar todos os serviços sendo pessoa física ou jurídica, sem burocracia e sem taxas de adesão. A cada operação realizada, você ganha um bônus referente ao serviço. Para as recargas de celular, por exemplo, o bônus é de 4% do ...
Leia Mais
Perder um compromisso, esquecer de fazer atividades físicas, deixar uma conta vencer, não saber a novidade do momento ou o que fazer com os ingredientes de sua geladeira. Essas e outras situações rotineiras costumam atrapalhar em pequenas porções o dia-a-dia e diminuir a motivação para concluir tarefas maiores. A notícia boa é que existem diversos aplicativos que te ajudam a organizar a rotina para melhorar sua qualidade de vida, diminuir gastos ...
Leia Mais