É raro tirarmos um tempo para pensar sobre o maior cenário dentro dos negócios. Muitas vezes estamos tão ocupados apenas em manter o negócio (entregar para nossos clientes, gerenciar funcionários, manter-nos no topo dos fornecedores, manter relacionamentos com os principais parceiros, etc.) que a ideia de reservar um tempo para outra coisa que não essas atividades empresariais centrais pode parecer como um luxo total. Mas a revisão é um componente ...
Leia MaisMuito poucas pessoas realmente gostam de negociar. É por isso que poucas pessoas são boas em negociar; é uma tarefa a ser evitada ou completada o mais rápido possível. Infelizmente, negociar é um fato da vida, especialmente a vida empresarial. Felizmente, negociar tem menos a ver com competição do que simplesmente comunicar: explicar a lógica e os benefícios de uma posição, convencer os outros de que uma ideia ou premissa faz ...
Leia MaisA economia tradicional faz um excelente trabalho explicando a tomada de decisão humana em situações em que as pessoas têm todos os fatos e pensam logicamente. No entanto, em nossas vidas cotidianas, muitas vezes não temos informações completas e as decisões podem ter um impacto emocional também. Lidar com essas decisões diárias incertas e arriscadas muitas vezes pode levar a um desvio, exigir regulamentação emocional e pode resultar na formação ...
Leia MaisEmpreendedorismo vem com uma série de desafios. Desafios recompensantes, mas desafios duros. Empresários experientes têm que lidar com isso, não importa quanto tempo eles estejam no negócio. Tentar estabelecer uma marca, ajustar-se para igualar ou superar a concorrência e manter seu negócio lucrativo é um desafio, não importa há quantos anos você tenha o negócio. Mas para novos e jovens empreendedores, há alguns desafios únicos que são especialmente difíceis de superar. ...
Leia MaisSe você tem um pequeno negócio, provavelmente já notou o quanto é importante agregar novos serviços para seus clientes. Além da recarga de celular, pagamento de contas e tantos outros serviços, agora você pode oferecer também a revenda de chip de celular. Veja algumas vantagens que o serviço de revenda de chip pode trazer para o seu negócio e incorpore mais esse diferencial na sua empresa. 1. Maior lucro Segundo dados da Agência ...
Leia MaisAs habilidades técnicas se tratam da capacidade de realizar uma tarefa associada a funções técnicas, como TI, engenharia, mecânica, ciência ou finanças. Competências técnicas típicas representam o uso de ferramentas específicas. A maioria das habilidades técnicas exige experiência e, às vezes, treinamento para serem dominar. À medida que a procura de emprego se torna mais competitiva, as pessoas precisam trabalhar ainda mais para se diferenciarem de outros candidatos. Adquirir habilidades técnicas ...
Leia MaisMuitos de nós sonha com uma mudança de vida radical, que vai transformar nossos dias para melhor. Entretanto, qualquer mudança começa com passos simples, pequenos e pacientes. A seguir você vai ver alguns desses passos para ter uma vida melhor. 1. Comece no final Qual é o seu sonho mais louco? Talvez não seja tão louco quanto colonizar Marte, mas deve parecer tão impossível quanto isso. Comece por aí e trabalhe ...
Leia MaisOferecer novos serviços dentro de um pequeno negócio é uma das melhores maneiras de conquistar mais clientes e fidelizar o público para continuar comprando. Considerando que já somos mais celulares do que pessoas no Brasil, e que a maioria dos aparelhos são pré-pagos, a revenda de chip de celular é um excelente negócio. A revenda de chip de celular é uma oportunidade de aumentar o fluxo de clientes em seu ...
Leia MaisConstruir a confiança necessária para suportar o fracasso no caminho não é fácil. E isso certamente não acontece da noite para o dia. Como todos os grandes hábitos, você tem que dedicar tempo e esforço para construir uma prática diária de ações de construção de confiança. Aqui estão algumas lições empoderadoras para todas nós em momentos de fracasso, para aprender com os erros e crescer. 1. O fracasso não é para ...
Leia MaisParece bastante inocente: uma sacola de plástico com uma camisa e uma etiqueta de retorno colada na frente. Mas o que eventualmente acontece com esse pacote faz uma enorme diferença no relacionamento entre o cliente que devolve o produto e o varejista que o recebe. A devolução de produto é recorrente em lojas físicas e virtuais, entretanto muito pouca atenção é dada a essa ação. Lidar com isso corretamente é ...
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