Saiba como aumentar as vendas com 9 dicas essenciais
Toda empresa precisa ter um bom volume de vendas. Afinal, é por meio destas transações que o empreendedor consegue o dinheiro necessário para se manter e crescer. Mas você sabia que existem algumas estratégias que estimulam o consumidor a comprar e, consequentemente, levam ao aumento das suas vendas? Confira algumas delas a seguir:
Tenha um programa de fidelidade
O programa de fidelidade é uma excelente ferramenta para aumentar as vendas. Com ele, o empreendedor consegue mais informações sobre os clientes, aumenta a fidelidade do público e o deixa mais feliz e motivado. Isso porque este programa cria satisfação no consumidor e ele se sente muito mais disposto a comprar.
Ofereça recompensas fáceis de ganhar
Além de oferecer um programa de fidelidade, para aumentar as vendas é preciso oferecer prêmios fáceis de serem conquistados. Isso porque, se o processo for muito complicado ou longo, os clientes desistem mais fácil. Mas, com um processo simples e rápido, eles passam a comprar mais para obter logo o prêmio.
Personalize o atendimento
Outra dica para aumentar as vendas é oferecer um atendimento personalizado. Assim, os clientes ficam mais próximos de você e se sentem mais confortáveis para gastar. Uma dica é sempre perguntar o nome do cliente (e não se esquecer) e prestar atenção no que ele consome para oferecer produtos que ele possa se interessar em uma próxima venda.
Distraia o consumidor
Você sabia que criar distrações durante a compra pode aumentar as vendas? Isso acontece porque quando as pessoas são interrompidas (por algum anúncio, som ou atendente oferecendo ajuda), elas perdem o foco e se preocupam menos com os preços. Desta maneira, elas ficam mais propensas a gastar mais. Mas atenção: dê espaço para o seu cliente, um vendedor insistente é incômodo e pode atrapalhar.
Deixe o cliente tocar na mercadoria
Uma estratégia simples para aumentar as vendas é deixar que os clientes manuseiem as mercadorias. Isso porque, quando o cliente pode ver o produto e senti-lo com as mãos, inconscientemente ele fica mais disposto a pagar pelo item.
Ofereça amostras grátis
Oferecer algo gratuito aos clientes é uma excelente maneira aumentar as vendas. Isso porque, quando o cliente recebe algo de graça ele se sente especial e quer retribuir o favor, ou seja, ele compra. Você pode deixar balas disponíveis no balcão, dar algum adesivo, chaveiro…
Não tenha muitas alternativas de produto
É muito importante você oferecer diferentes alternativas de produtos aos consumidores. Mas você sabia que quando o cliente tem muitas opções de escolha ele se sente perdido? E isso, infelizmente, faz com que ele compre menos. Ou seja: para aumentar as vendas, tenha um limite de opções.
Coloque itens populares e mais baratos na entrada
Colocar itens mais baratos e populares bem à vista do cliente faz com que ele faça mais compras por impulso. Isso acontece porque, depois de terem finalizado suas compras, por menores que sejam, o cliente ainda está motivado a comprar. E quando você coloca itens de baixo custo perto dele, as chances de ele comprar por impulso é maior. É por isso que caixas de supermercado sempre têm chicletes e chocolates, por exemplo.
Venda serviços extras
Vender um serviço extra ao seu consumidor, além de trazer um diferencial para o seu estabelecimento, pode aumentar as vendas deste serviço e de outros produtos oferecidos. Isso porque este algo a mais chama a atenção do consumidor e o motiva a consumir.
Tenha Celcoin no seu estabelecimento para oferecer serviços extras, como recargas de celular e pagamento de contas, aos seus clientes. Com este aplicativo gratuito, você aumenta seu faturamento e deixa os clientes muito mais satisfeitos!