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32 formas de usar a tecnologia nos negócios

A tecnologia pode ajudar os pequenos empresários a alavancar o capital limitado de maneiras mais inteligentes e eficazes.

Em alguns casos, o uso da tecnologia proporciona maior eficiência e versatilidade, tornando-a uma progressão natural para processos que você já pode ter em funcionamento em sua empresa. Em outros, você pode precisar fazer alguns ajustes para colher os benefícios das alternativas tecnológicas.

A boa notícia é que os benefícios muitas vezes superam os desafios de curta duração do processo de transição, uma vez que novos sistemas estão em vigor. A seguir você conhece 33 formas de utilizar a tecnologia nos negócios, pequenos ou não.

Produtividade

 

  1. Software de controle de tempo é uma excelente ferramenta para mapear onde o tempo é gasto e por quem. Essa análise, quando utilizada adequadamente, é ótima para a responsabilidade, a melhoria do processo e a produtividade.

 

  1. Use as ferramentas de gerenciamento de projetos e gerenciamento de tarefas para manter-se atualizado sobre suas responsabilidades comerciais diárias.

 

  1. Crie um sistema de arquivamento digital para facilitar a classificação, salvar, compartilhar e encontrar documentos.

 

  1. Desenvolva um processo eficiente de gerenciamento de e-mail que facilite o controle do fluxo de mensagens.

 

Finanças

 

  1. Use um serviço de faturamento online para reduzir os custos de coleta de pagamento dos clientes.

 

  1. Use o controle de orçamento on-line para manter o controle de suas despesas e reduzi-las.

 

  1. Arquive seus impostos com mais eficiência online.

 

  1. Crie um novo fluxo de receita vendendo seus produtos online.

 

  1. Use um software de contabilidade abrangente para agilizar as finanças do seu negócio.

 

  1. Compartilhe arquivos digitais com seu contador para melhorar seus processos contínuos de contabilidade.

 

  1. Explore os aplicativos de código aberto para substituir algumas das alternativas mais caras.

 

Marketing

 

  1. Use softwares para criar um plano de marketing que você possa editar, atualizar e compartilhar com sua equipe.

 

  1. Use sites de mídia social como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, etc. para promover seus negócios, produtos e serviços.

 

  1. Inicie um blog relacionado ao seu negócio e público-alvo.

 

  1. Colete os endereços de e-mail através de um formulário opt-in e comece a utilizar o poder do marketing por e-mail.

 

  1. Use marketing de vídeo.

 

  1. Promova sua empresa com um website ou publicidade on-line.

 

Colaboração e Aprendizagem

 

  1. Conduza teleconferências para garantir que os membros da equipe em diferentes locais estejam na mesma página.

 

  1. Webinars ou webconferências são ótimos para manter todos em funcionamento mesmo em viagens.

 

  1. Expanda seu conhecimento e capacite sua equipe com treinamento de negócios on-line.

 

  1. Compartilhe arquivos e dados com a nuvem.

 

  1. Configure uma intranet para compartilhamento de arquivos local.

 

  1. Comunique-se de maneira rápida e clara com sua equipe por meio de mensagens da equipe.

 

Serviço ao cliente

 

  1. Use as mídias sociais para conduzir o atendimento ao cliente.

 

  1. Configure um help desk on-line ou sistema de tickets para lidar com problemas do cliente.

 

  1. Permita que os clientes agendem os compromissos on-line.

 

  1. Use pesquisas on-line e questionários para obter feedback do cliente.

 

Trabalho móvel

 

  1. Crie um escritório móvel que permita trabalhar de forma produtiva em qualquer lugar.

 

  1. Tente um aplicativo de área de trabalho remota para acessar arquivos no computador do escritório.

 

  1. Trabalhe sem papel para economizar dinheiro em suprimentos e armazenamento em seu escritório. Escolhas ambientalmente saudáveis são ótimas.

 

  1. Obtenha um número de telefone virtual e uma linha de fax eletrônica que você pode levar para qualquer lugar.

 

  1. Use seu smartphone para aplicativos que garantem uma renda extra no seu negócio para além das vendas. O Celcoin está aqui para isso!

 

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