A valorização dos clientes não é apenas ofertar produtos de qualidade com preços satisfatórios. É necessário reconhecer, identificar e responder seu público para que sejam conquistados e consequentemente fidelizados. Atualmente, uma das práticas mais eficientes adotadas pelas empresas, é a proximidade com o cliente. Além ser mais fácil captar características e necessidades do público, você consegue efetivamente impactar na retenção de clientes, podendo gerar redução de custos devido a diminuição de ...

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