O sucesso de um negócio está diretamente relacionado ao atendimento ao cliente e à sua satisfação no estabelecimento. Sem os seus clientes, a sua empresa não cresce e nem se torna conhecida do mercado. Segundo uma pesquisa realizada pela Hibou, cerca de 94% dos consumidores consideram o atendimento ao cliente um ponto fundamental. Por outro lado, apenas 11% deles estão satisfeitos com o atendimento que recebem nos locais. Dessa forma, é fundamental ...
Leia Mais
Como empreendedor, um de seus maiores objetivos diários com certeza é aumentar o faturamento do seu negócio, mas nem sempre esse é um sonho fácil e de rápida realização. Após a fase inicial de abertura do seu empreendimento, você já superou alguns obstáculos e corrigiu alguns erros iniciais, adaptando o seu negócio à realidade do mercado, com ajustes em valores, gastos e investimentos. Porém, é comum que o objetivo de ganhar ...
Leia Mais
Procurar por independência e ser seu próprio chefe pode parecer maravilhoso, mas requer muito planejamento e força de vontade. Existem oportunidades prontas para serem preenchidas por gente que sabe o que está fazendo. Aqui vão algumas dicas para você ser uma dessas pessoas. Estude o mercado Só porque você teve uma ideia brilhante não quer dizer que nenhuma outra pessoa pensou nisso antes. Começar um pequeno negócio é muitas vezes impulsionado mais ...
Leia Mais
Quando se gerencia um pequeno negócio, os lucros acabam sendo menores e os investimentos não tão frequentes. A necessidade de segurança parece se sobressair a vontade de crescer e algumas coisas são deixadas de lado nesse processo. Entretanto, para crescer em tempos de crise ainda é preciso investir nas coisas certas e mais acessíveis. Abaixo indicamos algumas atitudes simples e baratas para atrair clientes no seu pequeno negócio. Saiba onde encontrar os ...
Leia Mais
Quando se trabalha com um pequeno comércio ou negócio empreendedor, os esforços vão sempre em direção de oferecer a melhor qualidade de serviços para o consumidor. Atrair novos clientes é uma tarefa difícil, mas existem soluções simples e sem custo que ajudam nesse processo. O apelo da revenda de recarga é uma dessas soluções. Ao indicar na entrada de seu estabelecimento mais esse serviço, você atrai pessoas para comprar e ainda ...
Leia Mais