A Semana do Consumidor é uma das datas comerciais mais esperadas pelos lojistas e compradores. Conheça as formas de pagamento digitais:
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Começou nesta quarta-feira (15) o prazo para envio da declaração de Imposto de Renda 2023. Os contribuintes podem entregar os documentos requisitados até o dia 31 de maio, por meio do site ou do aplicativo da Receita Federal.
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Conquistar novos clientes é importante para o negócio, mas fazer com que eles continuem fiéis e consumindo os produtos e serviços de sua empresa é muito mais vantajoso. Por isso, é importante aperfeiçoar a experiência do consumidor, agregando valor para fidelizar o seu cliente. Manter clientes fiéis demonstra consistência e bom relacionamento realizado por sua empresa. Assim, clientes fiéis confiam na sua marca e nos produtos e serviços oferecidos, indicando para ...
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Hoje é o Dia Internacional da Mulher, mas antes delas receberem qualquer tipo de homenagem, as mulheres lutaram bastante para conquistar direitos e estar presente no mercado de trabalho. Dessa forma, a independência financeira feminina está diretamente ligada a essa liberdade das mulheres em ter uma fonte de renda, seja em um emprego ou montando o próprio negócio, conciliando vida pessoal e profissional e conseguindo sustentar a sua família. Graças a ela, ...
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A experiência do consumidor está relacionada a um conjunto de sensações, percepções e vivências que o seu cliente estabelece com a sua marca durante todo o processo de aquisição de um produto ou serviço. O cliente avalia o seu processo de venda desde o seu primeiro contato até aquele realizado após a aquisição. Isso inclui atendimento, processo de compra, formas de pagamento, logística e até mesmo troca de produtos quando necessário. Pesquisas ...
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Você está satisfeito com os seus hábitos financeiros? Muitas das vezes, nós não administramos da melhor maneira o nosso dinheiro e isso faz falta no final do mês. Mudar essas atitudes é fundamental para a gestão das nossas finanças e, consequentemente, para a nossa qualidade de vida. Confira a seguir sete dicas para transformar a sua realidade financeira e alcançar o sucesso: 1) Tenha objetivos para as suas finanças Construa um planejamento financeiro ...
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Quando você conduz um empreendimento, é normal buscar estratégias para aumentar as vendas ou melhorar o faturamento. Sem um conhecimento detalhado acerca do Código de Defesa do Consumidor (CDC), entretanto, alguns empreendedores acabam se prejudicando por recorrerem a práticas que eles muitas vezes nem sabem que são ilegais. Esse é o tipo de situação que ocorre constantemente com a venda casada, que muita gente ainda acredita ser uma técnica legítima, mas ...
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Cliente , Empreendimento , Finanças , Geral , Gestão , Segurança , Tecnologia
Portal e-CAC da Receita Federal: o que é e como usar?
Para quem tem uma empresa, uma das obrigações mais importantes é o acompanhamento dos compromissos fiscais. Afinal, são muitas as declarações e procedimentos necessários para ficar em dia com os impostos. Para facilitar essa dinâmica – e também dar acesso a várias outras informações importantes para pessoas jurídicas e físicas –, a Receita Federal criou uma ferramenta bastante útil: o Portal e-CAC. Embora o portal guarde uma infinidade de dados que ...
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Empreendimento , Finanças , Geral , Gestão
Contas a pagar e a receber: como administrar da melhor forma?
Se você tem um pequeno negócio, certamente já percebeu a importância de manter uma boa administração financeira. Afinal, mesmo com produtos e serviços excelentes, é difícil que um empreendimento consiga crescer ou melhorar o lucro sem uma gestão eficiente dos recursos. Essa gestão envolve prestar atenção em muitos aspectos ao mesmo tempo: é preciso acompanhar de perto o fluxo de caixa, o controle de estoque, os indicadores de desempenho e vários ...
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Cliente , Empreendimento , Finanças , Geral , Gestão
Dicas para facilitar as cobranças no seu negócio
Você já teve problemas com clientes que não te pagaram no tempo certo? Se você respondeu que sim, saiba que não está só: esse é um problema enfrentado com frequência pelos empreendedores. Uma pesquisa realizada pelo SPC revelou que 22% dos brasileiros entrevistados não pagam os compromissos financeiros em dia. A questão da inadimplência é especialmente séria quando falamos de pequenos negócios. Afinal, um pagamento atrasado pode pesar bastante no faturamento no ...
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